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Categories: Gestão de Pessoas
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Course Overview

Ementa

Introdução
ao Comportamento Organizacional. Comportamento, Personalidade e Valores
Individuais. Conflito no trabalho. Cultura Organizacional. Dinâmica de equipe.
Emoção no trabalho. Envolvimento dos funcionários na tomada de decisão.
Estresse no trabalho. Estruturas Organizacionais. Liderança em contextos
organizacionais. Motivação. Mudança Organizacional. Percepção. Poder e
Influência no Local de Trabalho. Satisfação e compromisso no trabalho.

 

Objetivos

Ao
final do estudo, você será capaz de:

·        
Definir comportamento organizacional e as metas a ele
associadas.

·        
Reconhecer como as pessoas agem nas organizações.  

·        
Demonstrar a melhor forma de gerir e prever eventos nas
organizações.    

·        
Identificar as características mais estáveis dos indivíduos.

·        
Reconhecer a personalidade e os valores.

·        
Analisar a relação entre essas características e o
comportamento individual, em contextos organizacionais.

·        
Explicar o que é conflito.

·        
Analisar vantagens e desvantagens do conflito.

·        
Identificar as principais fontes de conflito.

·        
Explicar o que é cultura organizacional.

·        
Analisar as subculturas organizacionais.

·        
Reconhecer os artefatos que compõem a cultura da organização:
história, ritos, linguagem e estrutura física.

·        
Explicar o que é equipe e o que é grupo.

·        
Analisar as contribuições das equipes.

·        
Identificar tipos de equipe: autodirigida e virtual.

·        
Definir emoção.

·        
Identificar as influências das emoções  sobre o ambiente
de trabalho.

·        
Analisar o gerenciamento das emoções.

·        
Explicar o que é gestão participativa.

·        
Identificar contribuições do envolvimento dos colaboradores
no processo decisório e de solução de problemas.

·        
Analisar os riscos deste envolvimento.

·        
Reconhecer o que é estresse.

·        
Analisar seus impactos sobre o comportamento humano.

·        
Identificar possíveis práticas que promovem o bem-estar no
trabalho.

·        
Analisar a estrutura organizacional e seus possíveis impactos
sobre o comportamento organizacional.

·        
Identificar os processos fundamentais na estrutura organizacional
(divisão do trabalho e coordenação).

·        
Reconhecer os elementos da estrutura organizacional.

·        
Explicar o que é liderança.

·        
Identificar os papéis da gerência.

·        
Reconhecer as influências dos estilos de liderança sobre o
comportamento humano.

·        
Definir motivação.

·        
Reconhecer as contribuições das diferentes teorias da
motivação.

·        
Analisar as possíveis contribuições da motivação parao
desempenho no trabalho.

·        
Explicar o que é mudança organizacional.

·        
Analisar “resistências” a mudanças.

·        
Identificar forças propulsoras e restritivas, a fim de
compreender período de estabilização.

·        
Definir autopercepção (autoconceito).

·        
Contrastar autopercepção e percepção de terceiros.

·        
Analisar os efeitos positivos ou negativos sobre o
comportamento humano.

·        
Explicar o que é poder.

·        
Identificar as fontes de poder.

·        
Analisar condições para existência do poder.

·        
Explicar o que é a satisfação.

·        
Definir compromisso.

·        
Analisar as influências desses dois elementos sobre o
desempenho e o resultado no trabalho.

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